プライバシーポリシー

マルミヤ玩具店(以下、当店)は、お客様に安心・安全なサービスをご提供できるよう、
お客様の個人情報(氏名・住所・電話番号・Eメールアドレス等)をお預かりするにあたり、個人情報保護に関する法令を遵守し、以下の個人情報保護方針に則って取り扱いいたします。

個人情報の利用目的
当店は、個人情報を以下の目的のために利用いたします。

(1) 本サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、利用料金の決済計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
(2) ユーザーのトラフィック測定及び行動測定のため
(3) 広告の配信、表示及び効果測定のため
(4) 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
(5) 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
(6) 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため

ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報

当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
・リファラ
・IPアドレス
・サーバーアクセスログに関する情報
・Cookie、ADID、IDFAその他の識別子

当社は、ユーザーが方法に上記の方法により個別に同意した場合、当社はアナリティクスにおいて行動パターンやユーザーの地域情報、OS情報を収集します。

個人情報の管理
当店は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保たれるよう努め、ご登録いただいた個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩等を防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底、委託先の監督等の必要な措置を講じ、個人情報の厳重な管理を行ないます。
当店Webサイトは、お客様の個人情報を保護する為に「SSL」(Secure Socket Layer)に対応しています。お客様が入力される個人情報は自動的に暗号化されて送受信される為、万が一、送受信データが第三者に傍受された場合でも、内容が容易に盗み取られることはありません。

利用上の注意

クレジットカード番号などの情報の盗用による不正利用を防ぎ、安全にクレジットカードをご利用いただくため、国際ブランドの推奨する本人認証サービス「EMV3Dセキュア」を用いています。

EMV3Dセキュアを利用するためには、カード発行会社に、お客様に関する情報などを送信する必要がございます。

詳細は以下の「個人情報の第三者への提供」をご確認ください。

外部送信、第三者提供、情報収集モジュールの有無

本サービスでは、以下の提携先が、ユーザーの端末にCookieを保存し、これを利用して利用者情報を蓄積及び利用している場合があります。
(1) 提携先
(2) 上記提携先のプライバシーポリシーのURL
(3) 上記提携先のオプトアウト(無効化)URL
4-2 本サービスには以下の情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、以下のとおり情報収集モジュール提供者(日本国外にある者を含みます。)への利用者情報の提供を行います。
(1) 情報収集モジュールの名称
(2) 情報収集モジュールの提供者
(3) 提供される利用者情報の項目
(4) 提供の手段・方法
(5) 上記提供者における利用目的
(6) 上記提供者における第三者提供の有無
(7) 上記提供者のプライバシーポリシーのURL

安全管理措置

個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、又はき損の予防及び是正のため、当社内において規程を整備し安全対策に努めます。以上の目的を達するため、当社は以下の措置を講じています。
① 個人情報・個人データの適正な取扱いのため、法令及びガイドライン所定が定める各対応を実施するに当たっての基本方針の策定
② 取得・利用・保存・提供・削除・廃棄等の各対応及び責任者と役割を定めた各種規定の策定
③ 責任者の設置、個人データを取り扱う従業員及び取扱い個人データの範囲の明確化、法及び規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制の整備、取扱い状況に関する定期点検等の組織的安全管理措置
④ 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載し、個人データの取扱いに関する留意事項について定期研修を実施する等の人的安全管理措置
⑤ 従業員の入退出管理、持ち込み機器の制限、個人データを取り扱う機器及び電子媒体・書類の盗難・紛失等を防止するための持ち出し制限・管理等の物理的安全管理措置
⑥ 個人データを取り扱う情報システムに対する外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護するシステムの導入等の技術的安全管理措置

業務委託先の監督
当店はお客様の希望されるサービスを円滑に行うため、業務の一部(注文処理・商品の配送・クレジットカード決済・代引き決済等)を委託しており、当該委託先における個人情報の取扱いについて適切に監督いたします。その際、上記の業務を行うにあたり必要な個人情報を利用致しますが、それ以外の目的に利用することはありません。

個人情報の第三者への開示・提供
当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供しません。ただし、次に掲げる必要があり第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供する場合はこの限りではありません。
(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3)クレジットカード発行会社が行う不正利用検知・防止のため
(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、
ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5)その他、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令で認められる場合

個人情報の第三者提供は原則として行わないこととしつつ、委託先への開示、事業承継、情報収集モジュールによる提供、その他法令による場合を例外として明示しています。 個人情報取扱事業者は、原則としてあらかじめ本人の同意を得ないで個人データを第三者に提供してはいけません。 そのため、第三者に提供することを予定している場合には、プライバシーポリシーにおいて明示するのみでは足りず、あらかじめ本人の同意を得なければならないのが原則です。 しかし、以下の場合には、プライバシーポリシーにおいて一定事項を明示しておくことにより、本人の同意なく第三者への提供が例外的に認められます。

お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。

お客様が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。

提供される内容

主に第三者へ提供される内容は下記の通りです。

(1)事業者が保有する会員情報

(2)IPアドレス

(3)デバイス情報

(4)インターネット利用環境に関する情報

(5)請求書送付先住所

個人情報の開示
当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。
ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

個人情報の訂正及び利用停止等

1-1 当社は、ユーザーから、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。
1-2当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。
1-3個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、個人情報開示の規定は適用されません。

メンバー登録情報の修正および削除
お客様がご本人の個人情報の照会・修正などをご希望される場合には、マイページへログイン後、各処理を行うことができます。退会に関しては、お問い合わせより退会希望のご連絡をお願い致します。

法令等の遵守
当店は個人情報の取扱いに関係する法令その他の規範を遵守するとともに、当店の事業内容の変更・法令、規範の改定に対応する為、本個人情報保護方針の内容を継続的に見直し、改善に努めます。方針の改訂に際しては、当サイト上で適宜掲示をいたします。

お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

業者名:有限会社マルミヤ玩具店

住所:〒110-0005 東京都台東区上野6-4-8

個人情報取扱責任者:宮入 英治

連絡先:03-3831-3271

Mail:info@marumiya-toys.co.jp

プライバシーポリシーの変更手続
当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。
【平成29年1月3日制定】
【令和4年8月27日改定】